Главная > Обучение WordPress > Ошибка 502 Bad Gateway в WordPress

Ошибка 502 Bad Gateway в WordPress

Ошибка 502 Bad Gateway в WordPress сильно раздражает, потому что она может быть вызвана множеством разных проблем вашего сайта. Это означает, что устранение неисправности ошибки 502 может занять некоторое время. В этой статье мы покажем вам, как легко исправить ошибку 502 в WordPress.

Ошибка 502 WordPress

Что означает ошибка 502 Bad Gateway?

Ошибка 502 Bad Gateway возникает когда ваш сервер хостинга WordPress получает неверный ответ для запрашиваемой страницы.

Bad Gateway — одна из распространенных ошибок WordPress, которые могут возникнуть на вашем сайте. Это может быть вызвано рядом причин, и в зависимости от вашего сервера сообщение об ошибке может незначительно отличаться.

Когда вы посещаете сайт, ваш браузер отправляет запрос на сервер хостинга. Затем сервер хостинга находит страницу и отправляет ее обратно в ваш браузер с состоянием кода.

Обычно вы не видите этот код. Однако в случае ошибки код отображается с сообщением об ошибке. Примеры таких ошибок 404, 503, 403 и другие.

Причиной 502 ошибки является — когда ваш запрос занимает слишком много времени, чтобы сервер ответил на него. Эта задержка может быть временным сбоем, вызванным высоким трафиком. Это также может быть сбой, вызванный плохой темой WordPress или плагином. И последнее, но не менее важное: это может случиться из-за неправильной конфигурации сервера.

Исправление ошибки 502 Bad Gateway

Эта ошибка обычно возникает когда ваш сервер не может найти причину недействительного ответа. Это означает, что мы попытаемся выполнить различные шаги по устранению неполадок, пока не найдем проблему.

Шаг 1: Перезагрузите свой сайт

Иногда вашему серверу может потребоваться больше времени для ответа из-за увеличения трафика или низких ресурсов сервера. В этом случае проблема может исчезнуть автоматически через несколько минут. Вы должны попробовать перезагрузить просматриваемую веб-страницу, чтобы убедиться, что это было одной из причин ошибки.

Если это устранит вашу проблему, вам не нужно читать дальше статью. Однако, если вы часто видите эту ошибку, вам нужно продолжить чтение, поскольку может потребоваться исправление.

Шаг 2: Очистить кеш браузера

Ваш браузер может показывать вам страницу с ошибкой из кеша. Даже после устранения проблемы вы увидите ошибку 502, потому что браузер загружает ваш сайт из кеша.

Чтобы исправить это, пользователи с операционными системами Windows / Linux могут нажать клавиши Ctrl + F5, и пользователи Mac OS могут нажать кнопки CMD + Shift + R на своих клавиатурах, чтобы очистить кеш.

Как только вы очистите свой кеш, попробуйте снова загрузить ваш сайт.

Вы можете использовать другой браузер для устранения неполадок, если проблема возникает из-за кеша браузера. Если вы видите ошибку во всех браузерах, продолжайте чтение.

Шаг 3. Отключите CDN или брандмауэр.

Если на вашем сайте используется служба CDN, возможно, что их серверы упали. Чтобы проверить это, вам необходимо временно отключить CDN.

После отключения он удалит дополнительный слой, созданный между вашим браузером и сервером хостинга. Теперь ваш сайт будет полностью загружен с вашего сервера, и если проблема была вызвана службой CDN / брандмауэра, это будет решением проблемы.

Затем вы можете связаться со своим поставщиком услуг CDN для получения поддержки. Как только проблема будет решена, вы можете снова включить CDN.

Шаг 4: обновите темы и плагины WordPress

Если ошибка все еще существует, то следующим шагом будет проверка вашей темы или плагинов.

Во-первых, вам необходимо отключить все плагины WordPress через FTP. После этого посетите сайт чтобы узнать разрешена ли ошибка.

Если это так то один из ваших плагинов вызывает ошибку. Теперь вам нужно активировать все плагины один за другим, пока вы не найдете ошибку. Это поможет вам найти плагин, ответственный за ошибку.

Вы можете найти альтернативный плагин или связаться с автором плагина для поддержки.

Если деактивация плагинов не решила вашу проблему, вы бы хотели проверить свою тему WordPress. Вам нужно будет переключить тему WordPress на стандартную.

После переключения темы на тему WordPress по умолчанию посетите веб-сайт, чтобы узнать, работает ли он. Если вы все еще видите ошибку, продолжайте чтение.

Шаг 5: Проверьте сервер хостинга

Если все вышеупомянутые шаги по устранению неполадок не удались это скорее всего проблема с вашим сервером хостинга.

Вам необходимо связаться со службой поддержки вашего хостинг-провайдера и сообщить им об этой проблеме. Вы также можете указать все предпринятые вами шаги по устранению неполадок.

Все хорошие хостинговые компании WordPress смогут быстро исправить проблему, если она вызвана неправильной конфигурацией сервера.

Это все. Мы надеемся, что эта статья помогла вам узнать, как исправить ошибку Bad Gateway в WordPress.

Оставить комментарий